同济医院，作为我国知名的三甲医院，一直以来以其优质的医疗服务和先进的医疗技术享誉全国。在保障患者健康的同时，同济医院也注重工作时间的合理安排，力求在繁忙的医疗服务中实现工作与患者便利性的平衡。
一、全面推行“周末无差别”就医模式
为满足患者平日里忙于工作或上学，无法在工作日就医的需求，同济医院于2021年5月22日起全面推行“周末无差别”就医模式。该模式在保留工作日门诊的基础上，周末与工作日一样，各科室各单元均有专家坐诊，相关检验检查正常开放，所有科室都能开展手术。
1. 科室与专家号源
本周末，同济医院已在三个院区开放41个科室300余位专家号，其中包括许多知名专家。后续还将根据患者的需求进一步调整和增加专家号源。
2. 医技科室
放射科、核医学科、消化内镜中心、超声影像科、检验科等相关医技科室也在周末正常开放，配套解决患者检验检查的问题。
3. 手术室与麻醉科
手术室、麻醉科调动全科资源，确保周末择期手术的服务质量与工作日完全同品质、同效率，此举可缩短患者住院时间，尤其是对于部分周四、周五入院的患者，无需跨周末等待手术。
二、落实改善医疗服务计划
为更好地服务患者，同济医院推出了系列举措，包括：
1. 互联网医院
去年上线的互联网医院可全天候接诊、24小时自助开单，方便患者在线咨询、预约挂号、查询报告等。
2. “五及时”便民服务
推出“号源及时约、专家及时看、报告及时出、专病及时收、手术及时做”的便民服务，全力满足广大百姓的就医需求。
3. 儿科夜间门诊
开通儿科夜间门诊，方便家长带孩子就医。
4. 多学科门诊（MDT）
针对多学科交叉疾病，开设多学科门诊，让病人少走弯路，获得最佳治疗方案。
三、智慧导医与志愿服务
为提升患者就医体验，同济医院还推出了“暖心导医·智慧护航”志愿服务行动，通过智慧服务与人文关怀双轨并行的创新模式，为患者打造高效、温暖的就医体验。
1. 智慧导医双岗联动
固定岗成员为患者提供挂号、缴费、报告打印等智能设备操作指导；流动岗人员在候诊区、检查科室走廊开展动态巡视，及时发现并疏导滞留患者。
2. “11”搭档制与分层服务设计
通过首创的“11”岗位联动模式，固定岗与流动岗志愿者形成服务闭环，在应对突发性集中候诊、检查排队等情况时实施精准分流。
四、总结
同济医院在保证医疗服务质量的同时，不断优化工作时间安排，以实现工作与患者便利性的平衡。通过全面推行“周末无差别”就医模式、落实改善医疗服务计划、智慧导医与志愿服务等措施，为患者提供了更加便捷、高效的医疗服务。在未来，同济医院将继续努力，为患者的健康保驾护航。