在银行的岁月里,每一位员工都有属于自己的故事和感悟。这些故事,或温馨,或感人,或励志,共同构成了银行业丰富的文化底蕴。以下是一些难忘的办公室故事与感悟,带您走进银行的日常。
一、从实习到正式员工:成长的足迹
故事:xx-xx年8月,我有幸成为了中国xx-xx银行这个温暖大家庭中的一员。在实习期间,我积极参加支行组织的政治学习、业务培训,学习态度端正、遵守行纪行规、明确锻炼目的。通过实践,我深刻认识到“以客户为中心”的重要性,并在工作中自觉执行《党内生活基本准则》,维护班子团结,尊重领导,尊重下级,注意协调好同志间关系。
感悟:成长的道路上,每一个阶段都有其独特的意义。从实习到正式员工,这个过程不仅是对个人能力的考验,更是对心态的磨练。在这个过程中,我们要学会感恩,珍惜每一次学习的机会,不断提升自己。
二、岁月如歌:感悟工行发展
故事:蓦然回首,岁月在不经意间流逝,忽觉漫长的时光已从指边悄悄流走。1986年的夏天,我满怀激情地来到基层部队,由于在军校时学的是财务专业,所以顺理成章地被分到了某部财务股。刚好部队的账户开在了工行,因此从那时起,我便与工行结下了不解之缘。
感悟:岁月如歌,我们在银行的工作生涯中,见证了银行的成长和发展。在这个过程中,我们要坚定信念,不断学习,为实现银行的美好愿景贡献自己的力量。
三、办公室里的感动:从哭泣到沉默
故事:作为一名银行人,在工作中,我遇到过刁蛮的客户,遇到过无法理喻的领导,也遇到过巨大的压力。但我知道,抱怨没有用,我要用实际行动去面对这些困难。每天早上六点半起床,开始通勤路上听新闻联播,学习强国学党史,然后再听半小时英文纪录片。通常在八点前到岗后,开始处理前一天的邮件、流程、公文等等。
感悟:成长的过程,就是不断克服困难、调整心态的过程。从哭泣到沉默,我们学会了在逆境中成长,在挑战中突破自我。
四、扎根基层四十载:用实干诠释“老黄牛”精神
故事:聂雪平,年过半百的他在樟树农商银行基层网点已经扎根近40年。他总是第一个到单位的,也是加班到最晚的,很少看他坐在办公室,基本上整天都在村组之间来回奔走。
感悟:在平凡的岗位上,聂雪平用自己的实际行动诠释了“老黄牛”精神。他的故事告诉我们,只要用心去做,每一个岗位都可以发光发热。
五、在客服中心,聆听世界赠予我的成长乐章
故事:初入客服岗位,我仿佛置身于汹涌波涛之中,面对客户源源不断的疑问和起伏不定的情绪,内心时常被焦虑与迷茫填满。然而,在日常工作的琐碎中,我逐渐学会了耐心和同理心,用最轻柔、最耐心的声音,为客户解答每一个问题。
感悟:在客服中心的工作中,我学会了倾听、学会了理解、学会了成长。每一个客户的感谢,都让我更加坚定地走在服务他人的道路上。
结语
在银行的岁月里,我们经历了许多难忘的故事,也收获了丰富的感悟。让我们携手共进,用实干和奉献,为银行业的发展贡献自己的力量。