在我国的许多城市，随着夜生活逐渐丰富，社区服务的需求也在不断增长。敦化市作为其中的一员，其夜班热线的工作故事，为我们揭示了夜幕下社区工作的点点滴滴。
夜晚的守护者：夜班热线
夏季的夜晚，天黑得晚，天气炎热，居民们夜间活动的时间大大延长。为了更好地服务社区居民，敦化市不少社区开通了夜班热线，由网格员转接电话轮流值守，延长服务时间，倾听民心民意，解决居民的实际问题。
解决邻里纠纷
6月15日晚9时，敦化坊南社区网格员任旖旎接到辖区建投东苑小区平房区居民投诉：邻居王师傅饲养的宠物犬夜间通宵狂吠，还随地大小便，粪便经常出现在别人家门口前。任旖旎来到现场，核实情况后找到王师傅，进行了耐心沟通。在劝导下，王师傅认识到自己的错误，并表示将狗送人。事后，网格员回访时发现，王师傅已将狗送人。
杜绝安全隐患
6月14日晚8点半，矿机社区党群服务中心热闹非凡，社区工作人员在为居民提供咨询和办理业务。当天值班的社区网格员武晋芳接待了两位居民，他们反映辖区享堂北街1号中段矿机宿舍临街商铺的楼顶有水泥块不断掉落，房檐存在裂缝。武晋芳及时向社区主任汇报，并协调物业维修工进行整修，同时社区干部、网格员维持秩序，引导居民绕行。两小时后，楼顶裂缝得到修复。
热心救助伤者
6月15日晚9时，江阳社区值班网格员王彬接到求助电话：有居民看到辖区江阳商业街40号楼前，一个小男孩玩耍时不慎踩到钉子，流血不止。王彬立即赶到现场，对伤者进行简单的包扎处理，并联系救护车将伤者送往医院。
夜班工作的意义
夜班热线的工作，不仅解决了居民的烦心事，更传递了社区的温暖。在夜幕下，这些网格员们默默付出，成为了居民们心中的守护者。他们的工作，让社区更加和谐，让居民们感受到了家的温馨。
通过这些夜班工作的故事，我们可以看到，社区工作并非只是白天的事务，夜班工作同样重要。在敦化市，夜班热线的工作，不仅让居民们的生活更加安宁，也展现了社区工作人员的责任与担当。