随着城市化进程的加快，商场作为城市生活的重要组成部分，其安全与舒适度直接关系到消费者的购物体验和生命财产安全。本文将深入探讨商场如何通过一系列措施实现安全升级，为消费者提供一个安心、放心的购物环境。
一、人员健康与防护
1. 全员佩戴口罩
商场内的所有工作人员，自觉参与“全民戴口罩”行动，在公共场所内全程规范佩戴口罩，形成全民佩戴口罩的良好风尚，共同提升防控能力。
2. 顾客入场检测
顾客朋友们入场时积极自觉的做好个人防护，佩戴口罩、体温检测等动作，进场安心购物。
二、环境消杀与卫生防护
1. 定点、定时消毒
针对各个大门及电梯等出入口和洗手间等人流密集的区域，进行多次定点、定时消毒和清洁工作。
2. 空气质量管理
部分商场如宝丽·财富广场已安装空气净化器，通过专业技术，30分钟可杀灭超过99.9%细菌病毒，为顾客提供清新、安全的购物环境。
三、消防安全管理
1. 消防设施检查
确保商场内的消防设施设备完好有效，消防通道、安全出口畅通，疏散指示标志和应急照明系统正常运行。
2. 专项消防检查
五一假期等特殊时期，公安机关会组织警员对辖区商场开展消防安全专项检查行动，确保商场安全。
四、保安服务与外包
1. 保安人员职责
保安在维护商场秩序和安全方面发挥着不可替代的作用，确保顾客在购物过程中感到更加安心和放心。
2. 保安服务外包
部分商场选择将保安服务外包给专业的保安服务公司，以提供更全面、高效的安保服务。
五、消费者权益保护
1. 3·15国际消费者权益日宣传
开展“3·15”国际消费者权益日主题宣传系列活动，提高消费者维权意识，打造安心、放心的消费环境。
2. 消费纠纷调解
针对消费投诉较为集中的住宿、购物领域，精准施策提升消费纠纷化解效能，为消费者提供有力保障。
六、总结
商场安全升级是一个系统工程，需要商场管理方、消费者、政府等多方共同努力。通过人员健康与防护、环境消杀与卫生防护、消防安全管理、保安服务与外包、消费者权益保护等一系列措施，商场能够为消费者提供一个安全、舒适的购物环境，让消费者安心享受购物时光。