引言
自2020年以来，新冠疫情对全球经济造成了深远影响，金融行业也不例外。作为金融服务的重要组成部分，农村商业银行（以下简称“农商行”）面临着前所未有的挑战。本文将深入探讨农商行在疫情新挑战下如何筑牢金融防线，确保金融服务稳定和风险可控。
一、疫情对农商行的影响
1. 业务中断
疫情导致实体店关闭、线下活动受限，使得农商行的传统业务受到冲击，尤其是零售业务和中小企业贷款。
2. 风险上升
疫情引发的失业、企业倒闭等因素，使得农商行的贷款违约风险上升，特别是针对中小企业的贷款。
3. 消费者信心下降
疫情导致消费者信心下降，对农商行的存款和理财业务造成压力。
二、筑牢金融防线的策略
1. 加强风险管理
（1）贷款风险控制
- 优化信贷审批流程，加强对中小企业贷款的尽职调查。
- 建立贷款风险预警机制，及时发现和处置潜在风险。
- 加强与监管部门的沟通，及时了解政策动态，调整信贷策略。
（2）流动性风险管理
- 优化资产负债结构，确保流动性充足。
- 建立流动性风险应急预案，应对突发情况。
2. 拓展线上业务
（1）线上渠道建设
- 加强线上渠道建设，提升客户线上体验。
- 开发线上理财产品，满足客户多元化需求。
（2）线上服务创新
- 推出线上贷款、理财、支付等业务，降低运营成本。
- 利用大数据、人工智能等技术，提升线上服务效率。
3. 加强与政府、企业的合作
（1）政府合作
- 积极争取政府政策支持，如减税降费、财政补贴等。
- 参与政府主导的抗疫项目，为抗疫企业提供资金支持。
（2）企业合作
- 与企业建立长期合作关系，为企业提供全方位金融服务。
- 优化信贷产品，满足企业不同阶段的融资需求。
4. 提升员工素质
（1）专业培训
- 加强员工专业培训，提升员工应对疫情挑战的能力。
- 培养员工创新意识，鼓励员工提出改进建议。
（2）团队建设
- 加强团队建设，提升团队凝聚力和执行力。
- 建立激励机制，激发员工积极性。
三、案例分析
1. 案例一：鄄城农商银行助力医药企业
鄄城农商银行通过“抗疫温情贷”为医药企业提供资金支持，助力企业度过难关。
2. 案例二：孝昌农商银行清收不良贷款
孝昌农商银行通过“钉钉子”精神，成功清收一笔逾期长达1653天的不良贷款。
四、结论
面对疫情新挑战，农商行需要积极应对，通过加强风险管理、拓展线上业务、加强合作、提升员工素质等措施，筑牢金融防线，确保金融服务稳定和风险可控。