在抗击新冠疫情的战斗中，拱北区的疫情工作人员和防疫热线成为了无数市民的坚强后盾。他们默默无闻地工作在一线，用责任和担当守护着人民群众的生命安全和身体健康。本文将揭秘拱北疫情工作人员的日常工作，以及防疫热线背后的感人故事。
一、拱北疫情工作人员的日常工作
1. 疫情排查
疫情排查是疫情防控的第一道防线。拱北区的疫情工作人员会通过电话、微信、上门等方式，对辖区内的居民进行地毯式排查，确保不漏一人。他们需要仔细询问居民的出行史、接触史、健康状况等信息，并及时将排查结果上报给相关部门。
2. 隔离观察
对于排查出的密切接触者，拱北区的疫情工作人员会将其送往隔离点进行观察。他们负责为隔离人员提供生活必需品，确保隔离人员的生活需求得到满足。同时，他们还要密切关注隔离人员的健康状况，防止疫情扩散。
3. 宣传教育
拱北区的疫情工作人员积极开展宣传教育活动，通过发放宣传资料、悬挂横幅、播放广播等形式，向居民普及疫情防控知识，提高居民的防疫意识。
4. 维护社会秩序
在疫情期间，拱北区的疫情工作人员还要维护社会秩序，确保辖区内的市场、超市等生活必需品供应稳定，保障居民的基本生活需求。
二、防疫热线背后的故事
1. 热线工作人员的坚守
防疫热线是连接政府与市民的重要桥梁。在疫情期间，拱北区的防疫热线工作人员24小时坚守岗位，耐心解答市民的疑问，提供疫情防控指导。他们用声音传递温暖，为市民排忧解难。
2. 热线背后的感人故事
有一位防疫热线工作人员，名叫李女士。她的丈夫因工作原因在外地，疫情期间无法回家。李女士独自一人照顾年迈的父母和年幼的孩子，还要坚守在防疫热线岗位上。每当夜深人静，她都会对着话筒，用温暖的声音为市民提供帮助。她的故事感动了无数人。
3. 热线工作的挑战
防疫热线工作虽然看似简单，但背后却有着诸多挑战。热线工作人员需要具备丰富的疫情防控知识，以及良好的沟通能力和心理素质。在疫情期间，他们不仅要面对大量咨询，还要承受巨大的心理压力。
三、结语
拱北区的疫情工作人员和防疫热线工作人员，用实际行动诠释了责任与担当。他们为抗击疫情付出了巨大的努力，守护了人民群众的生命安全和身体健康。让我们向他们致敬，为他们的辛勤付出点赞！