引言
信访工作是维护社会稳定、保障人民权益的重要手段。德阳市在信访工作方面积极探索,通过建立高效的联席会议机制,成功化解了大量群众难题,为构建和谐稳定的社会环境提供了有力保障。
德阳市信访工作背景
德阳市作为四川省的一个重要城市,面临着城市化、工业化快速发展的同时,也出现了一些社会矛盾和问题。为了有效解决这些问题,德阳市积极推进信访工作法治化,不断完善工作机制,提高工作效率。
联席会议的成立与作用
为加强信访工作的统筹协调,德阳市成立了信访工作联席会议。联席会议由市领导牵头,相关部门负责人参加,主要负责研究解决重大信访问题,协调各部门共同推进信访工作。
1. 联席会议的成立
德阳市信访工作联席会议成立于2018年,旨在整合各方资源,形成工作合力,提高信访问题化解效率。
2. 联席会议的作用
- 统筹协调:联席会议负责协调各部门在信访工作中的职责分工,确保信访工作有序推进。
- 决策指导:针对重大信访问题,联席会议进行集中讨论,形成决策意见,为问题化解提供指导。
- 信息共享:联席会议建立信息共享机制,确保各部门在信访工作中信息畅通。
联席会议高效化解难题的案例分析
以下为德阳市信访工作联席会议高效化解难题的案例分析:
1. 案例一:什邡市方亭街道“城市安身工程”房产证办理难题
- 问题背景:由于历史遗留问题,什邡市方亭街道“城市安身工程”的安居房业主无法办理房产证。
- 联席会议行动:联席会议组织市自然资源和规划局、市不动产登记中心、市住房和城乡建设局等相关部门召开专题会,最终完成该小区不动产权总登记和分户登记,43户业主陆续取得不动产权证。
- 效果:解决了业主的燃眉之急,提升了业主的幸福感和满意度。
2. 案例二:三星堆黄牛野导问题
- 问题背景:游客在三星堆景区遇到野导现象,扰乱了景区秩序。
- 联席会议行动:联席会议组织市文化旅游局、市公安局等部门开展整治行动,对野导行为进行查处。
- 效果:净化了景区环境,保障了游客的合法权益。
联席会议工作机制的完善
为了进一步提高联席会议的工作效率,德阳市在以下几个方面进行了完善:
1. 数据交换机制
建立数据交换机制,实现各部门间的信息共享,提高工作效率。
2. 会商研判机制
定期召开会商会,对重大信访问题进行研判,确保问题得到及时解决。
3. 跟踪问效机制
对已化解的信访问题进行跟踪问效,确保问题不反弹。
4. 奖惩评估机制
对各部门在信访工作中的表现进行奖惩评估,激励各部门积极参与信访工作。
总结
德阳市信访工作联席会议通过高效的协调机制,成功化解了大量群众难题,为构建和谐稳定的社会环境提供了有力保障。未来,德阳市将继续完善联席会议工作机制,不断提升信访工作水平,为群众提供更加优质的服务。