一、德阳市政务改革背景
近年来,德阳市积极响应国家关于深化“放管服”改革的要求,通过一系列创新举措,不断提升政府服务效率和群众满意度。本文将深入解析德阳市政府工作人员在改革过程中的实践与探索。
二、德阳市政务改革主要措施
1. 党建引领,凝聚力量
德阳市政府高度重视党建工作,通过组织党员赴革命先烈纪念馆开展主题党日活动,激励党员弘扬继光精神,强化使命担当。此举有助于凝聚全体党员干部的力量,推动政务服务和公共资源交易服务工作取得显著成效。
2. 优化服务体系,提升服务质量
德阳市政府政务服务公共资源交易服务中心在优化标准化规范化的服务体系、信息化智能化的功能体系、制度化法治化的保障体系等方面不断努力,打造一流政务服务和公共资源交易服务环境。
3. 推进“放管服”改革,激发市场活力
德阳市政府深入贯彻落实国家关于“放管服”改革的要求,通过精简行政审批、优化政务服务、推进数字政府建设等措施,激发市场活力,提升政府服务质效。
4. 实施政务窗口队伍职业化改革
为打造综合素质高、专业能力强、服务意识好的政务服务团队,德阳市开展了政务服务窗口人员行政办事员职业资格认定考试,引导窗口服务人员积极提升自身的职业技能和礼仪修养。
三、德阳市政务改革成效
1. 政务服务事项办理效率大幅提升
德阳市政务服务事项一次办、按时办结率、满意率均达到较高水平,为企业和群众提供了更加高效便捷的政务服务。
2. 营商环境持续优化
德阳市通过打造一流营商环境,吸引了大量企业落户,推动了区域经济发展。
3. 政务服务满意度不断提高
德阳市政务服务改革取得了显著成效,群众满意度不断提高。
四、德阳市政务改革展望
未来,德阳市将继续深化改革,不断提升政府服务水平和效率,为企业和群众提供更加优质、便捷、高效的政务服务。
1. 持续推进“放管服”改革
德阳市将继续深化“放管服”改革,进一步精简行政审批,优化政务服务,激发市场活力。
2. 加强政务服务队伍建设
德阳市将继续加强政务服务队伍建设,提升政务服务人员素质,为企业和群众提供更加优质的服务。
3. 推进数字政府建设
德阳市将继续推进数字政府建设,提高政府治理能力和服务水平。
总之,德阳市政府工作人员在改革过程中勇于探索、敢于创新,为提升政府服务水平和效率做出了积极贡献。相信在未来的发展中,德阳市政务服务将取得更加辉煌的成绩。